Wenn Pflege und Betreuung benötigt werden, stehen die Betroffenen und ihre Angehörigen vor einer ganzen Reihe von Fragen. Es gibt viele Aspekte zu berücksichtigen, und die meisten Menschen sind mit dem Thema Pflege und Betreuung überhaupt nicht vertraut. Nur wenige wissen, wie sie Pflege und Betreuung organisieren können, an wen sie sich um Hilfe wenden können und auf welche Leistungen sie Anspruch haben. Das Team der Anlaufstelle steht zur Verfügung, um Lösungen anzubieten und verschiedene Fragen zur Pflege und Betreuung zu beantworten, insbesondere:
INFORMIERT über Dienstleistungen, Unterstützungs- und Aufnahmemöglichkeiten, bestehende Hilfen, Rechte und Pflichten, finanzielle Unterstützung usw.
BERÄT bei zu treffenden Entscheidungen
HILFT beim Ausfüllen von Anträgen und bei der Erledigung von Formalitäten
